top of page

Sıkça Sorulan Sorular

Excellence Deneyimi Hakkında Merak Ettikleriniz

Ankara’nın modern yüzü Çayyolu’nda, 30 yıllık köklü bir turizm mirasını yenilikçi bir vizyonla buluşturan Hotel Excellence Inn, misafirlerine her temas noktasında şeffaflık ve güven vaat etmektedir. [Kurumsal Genel Bakış] vizyonumuz doğrultusunda, konaklama sürecinizden teknik altyapımıza, hijyen standartlarımızdan lokasyon avantajlarımıza kadar tüm detayları en ince ayrıntısına kadar planlıyoruz. 2026 yılı hizmet protokollerimiz çerçevesinde hazırladığımız bu kapsamlı rehber, seyahat ve organizasyon süreçlerinizde size yol göstermek amacıyla oluşturulmuştur.

Sıkça Sorulan Sorular

Excellence Ayrıcalığı

Beklentilerin ötesinde bir konfor ve kusursuz hizmetle tanışmaya hazır mısınız?

1. Konaklama ve Oda Standartları

Otelinizde hangi oda tipleri bulunuyor?

Tesisimizde, misafirlerimizin farklı ihtiyaçlarına göre optimize edilmiş üç ana kategori bulunmaktadır. Dinamik bir konaklama için Standart Oda, daha geniş ve konforlu bir yaşam alanı için Deluxe Oda, prestij ve lüksü bir arada arayan misafirlerimiz için ise 45 m2 genişliğindeki Suit Oda seçeneklerimiz mevcuttur. Her oda kategorimiz, Hizmet Standartlarımız gereği en üst düzey konfor bileşenleriyle donatılmıştır.

Odaların teknik donanımları nelerdir?

Tüm odalarımızda yüksek hızlı fiber internet, ergonomik çalışma masaları, premium buklet ürünleri ve akıllı TV sistemleri standart olarak sunulmaktadır. Özellikle iş seyahati yapan misafirlerimiz için odalarımız, verimli bir çalışma ortamı ve huzurlu bir dinlenme alanı dengesi üzerine kurgulanmıştır.

Giriş (Check-in) ve çıkış (Check-out) saatleri nedir?

Otelimize giriş saati 14:00, çıkış saati ise 12:00 olarak uygulanmaktadır. Talebe ve müsaitlik durumuna göre geç çıkış veya erken giriş imkanları için İletişim Bilgileri üzerinden resepsiyon ekibimizle görüşebilirsiniz.

2. Hijyen ve Sağlık Teknolojileri

Ozonla temizlik sağlıklı mı?

Evet, ozonla temizlik sağlıklı mı? sorusu, 2026 yılı hijyen standartlarımızın temelini oluşturmaktadır. Ozonla Hijyen Teknolojisi, havada asılı kalan patojenleri ve yüzeylerdeki mikroorganizmaları kimyasal kalıntı bırakmadan yok eden, doğanın en güçlü ve doğal dezenfeksiyon yöntemidir. Ozon (O3), havayı temizledikten sonra tekrar oksijene dönüştüğü için çevre dostu ve insan sağlığına en uygun sterilizasyon yöntemidir.

Odalar nasıl dezenfekte ediliyor?

Her misafir çıkışından sonra odalarımız, havalandırma sistemleri ve tüm yüzeyleri kapsayacak şekilde profesyonel ozon jeneratörleri ile sterilize edilir. Ozonla temizlenen otel odaları konseptimiz, misafirlerimize alerjenlerden arındırılmış, ferah ve tamamen güvenli bir nefes sahası sunmaktadır. Bu titizlik, mutfak alanlarımız olan Excellence Lezzetleri biriminden Toplantı Salonları alanına kadar tüm tesis genelinde uygulanır.

3. Lokasyon ve Ulaşım Avantajları

Sincan OSB'ye en yakın otel hangisidir?

Ankara’nın batı aksında stratejik bir konumda yer alan Hotel Excellence Inn, Sincan OSB'ye en yakın otel alternatiflerinden biridir. Sanayi bölgelerine trafiksiz ve hızlı ulaşım imkanı sunan lokasyonumuz; Başkent OSB, Malıköy Anadolu OSB ve ASO 2. OSB bölgelerinde operasyonu olan profesyoneller için bölgenin en çok tercih edilen lüks iş otelidir.

Şehir merkezine ve alışveriş noktalarına uzaklığınız nedir?

Otelimiz, sosyal yaşamın kalbi olan Park Caddesi yürüme mesafesi otel olma özelliği taşır. Ayrıca bölgenin en önemli alışveriş merkezlerinden olan Gordion AVM ve Arcadium AVM'ye sadece birkaç dakikalık mesafededir. Bu avantaj, misafirlerimizin iş programlarından arta kalan zamanlarda şehrin dinamizmine kolayca dahil olmalarını sağlar.

Otopark ve ulaşım imkanlarınız nelerdir?

Tesisimizde misafirlerimiz için geniş kapasiteli ve ücretsiz otopark alanı mevcuttur. Ayrıca, giriş anından itibaren profesyonel Vale park hizmeti sunularak misafirlerimizin konforu en üst seviyede tutulmaktadır. Detaylı yol tarifi için Konum & Ulaşım sayfamızı inceleyebilirsiniz.

4. Gastronomi ve Sosyal Alanlar

Otelinizde Starbucks® hizmeti var mı?

Cafe bölümümüzde misafirlerimize global bir kalite standardı sunuyoruz. Otelimiz içerisinde bağımsız bir şube bulunmamakla birlikte, Excellence Inn Café bünyesinde uygulanan "We Proudly Serve Starbucks®" programı sayesinde, Starbucks®’ın tescilli kahve çekirdekleri ve orijinal reçeteleriyle hazırlanan ürün seçkisini misafirlerimize profesyonel servis kalitesiyle sunmaktayız.

Restoran hizmetleriniz nelerdir?

Restoran alanımızda, usta şeflerimizin geleneksel Türk mutfağını modern dokunuşlarla yorumladığı Excellence Lezzetleri menüleri servis edilmektedir. İş yemeklerinden sabah kahvaltılarına kadar her öğün, en taze malzemelerle ve yüksek hijyen standartlarında hazırlanır.

5. Toplantı ve Etkinlik Organizasyonları

Çayyolu’nda etkinlik nerede yapılır?

On yılların organizasyon tecrübesiyle şekillenen Toplantı Salonları ve Balo & Açık Hava Alanları seçeneklerimizde saklıdır. 270 kişi kapasiteli Zeus toplantı salonu, butik görüşmeler için tasarlanan VIP salonumuz ve 600 kişiye kadar ağırlama kapasitesine sahip havuz başı alanımızla, her türlü kurumsal ve sosyal organizasyona ev sahipliği yapıyoruz.

Etkinliklerde teknik destek sağlıyor musunuz?

Excellence Etkinlik Standartları kapsamında, tüm organizasyonlarımızda yüksek hızlı fiber internet, profesyonel ses ve görüntü sistemleri ile teknik danışmanlık hizmeti standart olarak sunulmaktadır. Kongre, lansman ve gala gibi etkinliklerinizde başarınızı şansa bırakmayan bir operasyonel disiplinle yanınızdayız.

Excellence Deneyimi İçin Bize Ulaşın

Hotel Excellence Inn dünyasında merak ettiğiniz tüm detaylar, 30 yıllık tecrübemizin ve misafir odaklı yaklaşımımızın birer yansımasıdır. İhtiyaçlarınıza en uygun çözümleri sunmak ve profesyonel ağırlama standartlarımızı deneyimlemeniz için ekibimiz 7/24 hizmetinizdedir. Hakkımızda daha fazla bilgi edinmek için Değerlerimiz ve Vizyonumuz sayfamıza göz atabilir veya güncel haberler için Blog Sayfası içeriklerimizi takip edebilirsiniz.

Konaklama tercihlerinizi belirlemek ve ozonla tazelenmiş odalarımızda yerinizi ayırtmak için Odalar & Suitler sayfamızı ziyaret edebilir, her türlü soru ve rezervasyon talebiniz için doğrudan İletişim Bilgileri sayfamız üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz.

Profesyonelliğin ve konforun buluşma noktasında sizi ağırlamaktan mutluluk duyacağız.

bottom of page